Pagamenti sicuri

Su Korex.it, i pagamenti vengono elaborati tramite circuiti e piattaforme affidabili. In questa pagina spieghiamo i metodi di pagamento attivi, come funzionano e le misure adottate per proteggere le transazioni.

Ultimo aggiornamento: 04/02/2026. Per i dettagli contrattuali completi, consulta i Termini e condizioni.

Assistenza pagamenti
Se hai domande su pagamenti, conferme o rimborsi:
Metodi attivi
Carta, PayPal, bonifico
Transazioni protette
Crittografia e controlli
Conferma pagamento
Email e area account
Fattura
Emessa per ogni ordine

1. Metodi di pagamento attivi

I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al carrello e alla configurazione del checkout. I metodi attualmente attivi su Korex.it sono:

  • Carta di credito/debito (tramite gateway di pagamento certificati).
  • PayPal.
  • Bonifico bancario (pagamento anticipato).
Nota: il metodo selezionabile è mostrato e confermato durante il checkout e nella conferma d’ordine.

2. Sicurezza delle transazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati e ridurre il rischio di uso non autorizzato. In particolare:

Connessione crittografata
Navigazione e checkout avvengono tramite connessione sicura (HTTPS), con crittografia dei dati in transito.
Dati carta non memorizzati
I dettagli della carta sono gestiti dal provider di pagamento. Korex.it non archivia i dettagli completi della carta sul sito.
Autenticazione (se richiesta)
Per alcune transazioni può essere richiesta un’autenticazione aggiuntiva (e.g., 3D Secure) a seconda della tua banca/emittente.
Importante: se ricevi richieste di pagamento “fuori procedura” o link sospetti, non procedere e contattaci subito a info@korex.it.

3. Bonifico bancario (pagamento anticipato)

Se scegli il bonifico bancario, l’ordine entra in lavorazione dopo che il pagamento è stato ricevuto/accettato. Le coordinate bancarie e il riferimento da indicare vengono forniti durante il checkout e/o nella conferma d’ordine.

  • Causale consigliata: numero d’ordine.
  • Tempi di accredito: dipendono dalla tua banca e dal tipo di bonifico (standard/istantaneo).
  • Se necessario, puoi inviare la contabile via email a info@korex.it indicando il numero d’ordine.

4. Conferma del pagamento e lavorazione dell’ordine

Dopo il pagamento, l’ordine viene confermato e passa in lavorazione. Riceverai aggiornamenti via email e potrai verificare lo stato dell’ordine anche dalla tua area account (se registrato/a).

Metodo Quando viene confermato
Carta Di norma immediato, salvo verifiche dell’emittente/circuito.
PayPal Di norma immediato, salvo verifiche di PayPal.
Bonifico bancario Dopo l’effettiva ricezione/accredito del bonifico.
I tempi di consegna (e.g., 3–5 giorni lavorativi) sono calcolati a partire dalla ricezione del pagamento, salvo eccezioni indicate nella pagina prodotto e/o comunicate via email.

5. Fattura

Per gli ordini effettuati su Korex.it viene sempre emessa la fattura. Ti consigliamo di inserire correttamente i dati di fatturazione durante il checkout (inclusi partita IVA e ragione sociale, se applicabile) per evitare ritardi o richieste di informazioni aggiuntive.

FAQ

È sicuro pagare su Korex.it?

Sì. Utilizziamo connessioni sicure (HTTPS) e provider di pagamento affidabili. I dati della carta sono gestiti dal provider e non vengono memorizzati come dettagli completi della carta sul sito.

Posso cambiare il metodo di pagamento dopo aver effettuato un ordine?

Dipende dallo stato dell’ordine. Contattaci a info@korex.it indicando il numero d’ordine e verificheremo la soluzione migliore.

Ho pagato con bonifico: quando verrà lavorato il mio ordine?

L’ordine passa in lavorazione dopo la ricezione/accettazione del bonifico. Se necessario, puoi inviare la contabile includendo il numero d’ordine.

Come funzionano rimborsi e storni?

I rimborsi vengono emessi secondo la pagina Resi e rimborsi e i Termini e condizioni. I tempi di riaccredito dipendono dalla carta/banca/circuito o dal provider.

Contatti

Per supporto su pagamenti e conferme:

  • Email: info@korex.it
  • Pagina contatti: https://www.korex.it/it/contattaci
  • Sito web: https://www.korex.it/it/
  • Azienda: Axentis S.r.l. – Via Palermo 15 – 73013 Collemeto di Galatina (LE) – Italia
  • Partita IVA/Codice Fiscale: 05453960758

Ultimo aggiornamento: 04/02/2026